Politique de confidentialité

Où cette politique s’applique

Cette politique couvre toutes les versions de NovaTek Book Publishing : le site web, l’application de bureau et les applications iPhone, iPad et Android. Votre compte et vos livres sont les mêmes partout.

Ce que nous recueillons

• Informations de compte : votre adresse e-mail, et votre nom si vous choisissez de le partager (par exemple avec Se connecter avec Apple ou Google).
• Votre contenu : vos idées de livre, réponses à l’entretien, fiche du livre, chapitres, manuscrits, photos et documents que vous téléversez (le fichier et son texte), histoires de famille que vous acceptez, résumés et toutes vos modifications.
• Historique d’achats : quelle formule vous avez achetée pour quel livre, le montant et la date. Les données de votre carte restent chez Stripe.
• Historique d’utilisation et de coûts : quelles fonctions d’IA vous avez utilisées, quand, et combien de mots ont été traités, afin d’appliquer les limites des formules. Ces données ne contiennent jamais vos écrits.
• Journaux techniques : journaux de base sur les erreurs et la sécurité (comme la page et le type d’erreur). Nous n’y mettons pas vos écrits.
• Origine de l’inscription : si vous venez de notre site web, le bouton sur lequel vous avez cliqué (par exemple « Commencer »).

Ce que nous ne recueillons pas

• Nous ne vendons ni vos informations personnelles ni vos écrits.
• Nous n’affichons pas de publicité dans l’application et n’y utilisons pas de traceurs publicitaires.
• Nous n’utilisons pas vos écrits pour entraîner des modèles d’IA.
• Nous ne recueillons pas les données de carte de paiement dans l’application.

Comment nous utilisons vos informations

• Pour créer votre compte et vous connecter.
• Pour fournir les fonctions que vous demandez : entretiens, résumés de manuscrit, suggestions et fichiers de publication.
• Pour assurer la sécurité du service, corriger les problèmes et appliquer les limites d’utilisation équitable.
• Pour vous répondre lorsque vous contactez l’assistance.

Intelligence artificielle

Certaines fonctions envoient la partie utile de votre contenu à Anthropic, l’entreprise qui crée les modèles d’IA Claude, pour générer des questions, des résumés et des suggestions. Anthropic traite ce contenu pour nous renvoyer un résultat. Selon les conditions commerciales d’Anthropic, le contenu envoyé par son API n’est pas utilisé pour entraîner ses modèles. Les suggestions de l’IA ne sont jamais appliquées à votre livre sans votre choix.

Qui nous aide à faire fonctionner le service

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires, uniquement pour faire fonctionner l’application :

• Supabase : connexion, base de données et stockage privé des fichiers (serveurs aux États-Unis).
• Anthropic : traitement par IA, comme décrit ci-dessus.
• IONOS : le serveur qui fait tourner l’application (États-Unis).
• Stripe : traitement des paiements lorsque vous achetez une formule. Stripe recueille directement les données de votre carte ; nous recevons seulement le résultat du paiement, votre e-mail, votre pays et code postal de facturation pour la taxe, et le montant payé.
• OpenAI : uniquement lorsque vous demandez une illustration de couverture par IA, nous envoyons une courte description de l’image (fondée sur le genre, le cadre et l’ambiance de votre livre, jamais votre manuscrit) pour créer l’image. Selon les conditions de l’API d’OpenAI, ces données ne servent pas à entraîner ses modèles.
• Apple ou Google : seulement si vous choisissez Se connecter avec Apple ou avec Google.
• Google Docs : seulement si vous collez un lien Google Docs partagé ; nous téléchargeons ce document une fois pour le lire.

Où vos fichiers sont conservés

Les manuscrits téléversés sont stockés dans un espace privé auquel seul notre serveur a accès. Ils ne sont pas publics et ne sont pas partagés avec d’autres utilisateurs.

Combien de temps nous les gardons

Nous conservons votre compte et votre contenu jusqu’à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez supprimer un manuscrit à tout moment, et supprimer tout votre compte dans l’application (Accueil > Supprimer mon compte). La suppression du compte efface définitivement vos livres, manuscrits, fichiers et historique d’utilisation de l’IA. Les sauvegardes de nos prestataires sont écrasées selon leur calendrier normal.

Vos choix et vos droits

• Télécharger vos données : Accueil > Télécharger toutes mes données.
• Supprimer vos données : supprimez un manuscrit, ou votre compte, dans l’application.
• Corriger vos données : modifiez vos réponses, votre fiche du livre et vos résumés dans l’application.
• Pour toute question sur vos données : info@novatekbusinesssolutions.com.

Si vous vivez dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni

Les lois sur la protection des données comme le RGPD vous donnent des droits supplémentaires. NovaTek Business Solutions est le responsable du traitement de vos données personnelles.

• Pourquoi nous pouvons utiliser vos données (base légale) : pour fournir le service auquel vous vous êtes inscrit (contrat) ; pour sécuriser et améliorer le service (nos intérêts légitimes) ; et, pour les e-mails facultatifs, votre consentement.
• Vos droits : accéder à vos données, les corriger, les supprimer ou les télécharger, vous opposer à certains usages ou les limiter, et retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez faire la plupart de ces démarches dans l’application ; pour le reste, écrivez-nous.
• Transferts : nos serveurs et prestataires sont aux États-Unis. Lorsque la loi l’exige, nous nous appuyons sur les garanties offertes par nos prestataires, comme les clauses contractuelles types.
• Réclamations : vous pouvez porter plainte auprès de votre autorité de protection des données (par exemple la CNIL en France ou l’ICO au Royaume-Uni). Nous apprécierions d’avoir d’abord l’occasion de régler le problème.

E-mails

Nous vous envoyons les e-mails nécessaires au service (liens et codes de connexion, avis sur le compte et la sécurité). Nous envoyons des nouvelles ou des offres seulement si vous l’acceptez, et chacun de ces e-mails contient un lien de désabonnement.

Cookies

L’application utilise seulement les cookies nécessaires pour vous garder connecté et retenir le bouton du site web qui vous a amené ici. Elle n’utilise pas de cookies publicitaires.

Enfants

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser l’application. Elle ne s’adresse pas aux enfants, et nous ne recueillons pas sciemment d’informations sur des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un enfant a créé un compte, contactez-nous et nous le supprimerons.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, pour les changements importants, nous vous le dirons dans l’application.

Contact

NovaTek Business Solutions, Westlake, Florida, USA. E-mail : info@novatekbusinesssolutions.com. Téléphone : (954) 609-8414.